صندوق وارد. فريق واحد.
اسند المحادثة للموظف المناسب، أضف ملاحظة داخلية، وتابع الصور والتسجيلات والمستندات داخل المحادثة.
اجمع رسائل واتساب، فريقك ومساعدك الذكي في مساحة واحدة. اعرف عميلك، تابع طلبه، وخلي كل رد في سياقه.
الفريق ما محتاج يفتش بين رسائل متفرقة. المحادثة، بيانات العميل وطلباته في مساحة واحدة، وكل موظف عارف دوره.
اسند المحادثة للموظف المناسب، أضف ملاحظة داخلية، وتابع الصور والتسجيلات والمستندات داخل المحادثة.
معلومات التواصل، الوسوم وسجل المحادثة. ولو عنده أكثر من طلب، تقدر تتابع كل طلب بملفه المستقل.
للوكالات: امتداد العمرة يربط الطلب بالمستندات والرحلات والمدفوعات وسجل المتابعة، بجانب أدوات المحادثات المشتركة.
شوف رحلة العملأضف خدماتك وشروطك وأسعارك المعتمدة. يقدر الوكيل يفهم النص والصور والتسجيلات والملفات المدعومة، ويرد تلقائيًا عند التفعيل.
طلبي وصل لأي مرحلة؟
آخر حالة مسجلة لطلبك «قيد المتابعة». آخر تحديث كان اليوم. لو محتاج تفاصيل إضافية، أقدر أحوّلك للفريق.
المصدر: سجل الطلب المرتبط بالعميلشنو الأوراق المطلوبة للخدمة؟
حسب معلومات الخدمة المعتمدة، تحتاج صورة واضحة من المستند المطلوب وبيانات التواصل. الفريق يراجع الأوراق قبل تأكيد قبول الطلب.
المصدر: معرفة الخدمة التي اعتمدها النشاطعايز أتواصل مع موظف.
أكيد. حوّلت المحادثة للفريق، والرد التلقائي متوقف هنا إلى أن يعيد الموظف تشغيله.
التحكم: تحويل المحادثة وإيقاف الوكيلأمثلة توضيحية، لا تُرسل إلى واتساب أو Gemini. الإجابة الفعلية تعتمد على معلومات نشاطك وسجلاته.
أنشئ حسابك واختر الباقة، ثم امسح QR من واتساب أو واتساب بزنس. لا تحتاج إدخال مفاتيح API.
أضف فريقك ومعلومات خدماتك المعتمدة، وحدد إن كنت تريد الرد التلقائي أو متابعة الموظفين.
جرّب رسالة واردة وصادرة، ثم ابدأ خدمة عملائك من مساحة العمل وربط المتابعة بالمحادثة.
Inbovera منصة للمحادثات والعملاء والمساعد والفريق. امتداد العمرة يضيف أدوات خاصة بوكالات السفر؛ ولا يعني توفر نظام متخصص لكل نشاط آخر.
تربط رقم نشاطك من شاشة القنوات عبر الأجهزة المرتبطة في واتساب أو واتساب بزنس. لا تفصل أي اتصال قائم قبل مراجعة إعداداتك. يبدأ حفظ الرسائل الجديدة من الربط؛ لا يُستورد كل السجل القديم تلقائيًا.
الرد التلقائي يحتاج تفعيلك وإضافة المعلومات المعتمدة. تقدر توقفه وتشغله لكل محادثة. عند استخدام Gemini تُعالج البيانات المصرّح بها لدى Google وفق إشعار إعدادات المساعد.
تجربة 7 أيام بحدود استخدام معلنة في صفحة الباقات، دون بطاقة دفع أو خصم تلقائي. بعد التجربة تطلب الاشتراك، وتفعّله الإدارة بعد تأكيد استلام الدفع.
ابدأ بمساحة تجمع فريقك حول العميل.